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FAQ(よくあるご質問)

アクセスライン・チェッカー(ALC-55U)FAQ


Q01.どのような時に使用するものですか?

回線工事(開通、撤去、切替)を行うとき、現回線種類の把握、回線使用有無(回線の生死)の確認するときに使用します。 回線工事を行う際は、事前に回線使用の有無をデータベースと突合した後、実施しますが、現地で回線識別精度を上げるために、 このアクセスラインチェッカー(ALC-55U)を使用し空回線の確認や故障箇所の探索に役立てます。

Q02.他のADSL回線検出器とどこが違いますか?

他社から発売されているADS回線検出器では、回線上にADSL信号が存在しない状態(ADSLモデムの電源がオフ、または回線からモデムが切り離されている状態) ではADSL回線であることを確認できませんでした。当社のアクセスラインチェッカーではADSLモデムがリンクアップ前に行うハンドシェーク手順を利用することで ADSL信号が存在しない状態であってもADSL回線であるか否かを判別することが可能です。

Q03.DSLAMに信号を送って設備に損傷を与える心配はないのですか?

TTC標準であるJT-G994.1では3種類の信号を同時にDSLAMへ送出することが規定されていますが、アクセスライン・チェッカーは この規定に100%準拠して市販ADSLモデムと同一の動作を行っていますので、 設備に損傷を与えることはございません。

Q04.この製品は、ADSLをリンクアップして検出するものですか?

いいえ、リンクアップは行いません。リンクアップする前に行うハンドシェーク手順を利用してADSL回線か否かを判別します。

Q05.お客様(サービスの利用者)がインターネットを使用しているか、わかりますか?

インターネットを利用中か否かは判別はできません。

Q06.VDSL回線の検出はできますか?

申し訳ありません。対応していません。

Q07.御社の独自開発品ですか?

本製品は、NTT東日本 サービス運営部 技術協力センタ様より「DSL回線検出器」の試作のご依頼をうけ、製作したものが、ベースとなっています。 従いまして、ADSL回線検出器の作成に使用した技術は、NTT東日本の技術ですが、 このアクセスラインチェッカー(ALC-55U)の製品設計、製造、販売は弊社で行っております。

Q08.関連特許はありますか?

基本特許は、NTT東日本で出願済です。 当社の開発については、特許出願の予定はありません。 ※DSLAMへハンドシェーク信号を送信することににより回線の検出する仕組みは、東日本電信電話(株)様の特許です。

Q09.どこの通信事業者でも利用、購入できますか?

はい。ご利用いただけます。もちろんご購入いただけます。

Q10.充電池は使えないのか?

ご利用いただけます。 アクセスラインチェッカー(ALC-55U)には、充電式電池の性能を十分に発揮するためにリフレッシュ機能を搭載しております。 詳しくは、こちらの「充電式電池を使用するにあたって」をご覧ください。

Q11.使えない電池ってありますか?

マンガン乾電池はご使用できません。

Q12.電池の寿命は、どのくらいですか?

お使いになる電池の種類(アルカリ乾電池または充電式電池)により異なりますが、ご購入で付属しているアルカリ乾電池をご使用の場合は 50回程度検出することが可能です。

Q13.カタログが欲しい。もらえますか?

お客様にご用意しているカタログはこちらからダウンロードが可能です。 また、普段、お客様がごいひきにしている販売店や、弊社営業課でもご用意は可能です。 営業課までお電話ください。

Q14.製品を購入したい。

全国の東京通信機工業製品取扱店にてお申し込みください。 購入先がわからないお客様は、東海通信工業様のWEB-SHOPで購入するこができます。 NTT関係企業のお客様は、全通協(全国通信用機器材工業協同組合)へお申し込みください。

Q15.海外へ販売したいのですが、対応していますか?

申し訳ありません。現在、日本国内のみの販売となっています。 日本語以外の言語への対応予定は、ありません。

Q16.製品が壊れてしまいました、修理はできますか?

はい。詳しくは、修理のご案内をご覧ください。

Q17.営業時間に電話をかけられません。どうしたらよいですか?

弊社ホームページのお問い合わせをフォームをご利用ください。 営業日2日以内に、弊社よりご連絡させていただきます。

Q18.買ったばかりの製品に不備がありました。

大変申し訳ございませんでした。ご購入いただいた販売店または、弊社営業課にお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。 詳細をお伺いした上で 対応をさせて頂きます。

Q19.なくしてしまった部品は、購入できますか?

標準添付されている 「ALC-55U テストリード(1m)」については、ご購入いただくことが可能です。詳しくは添付品の購入についてのページでご確認ください。

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