よくあるご質問（FAQ）

他社から発売されているADS回線検出器では、回線上にADSL信号が存在しない状態（ADSLモデムの電源がオフ、または回線からモデムが切り離されている状態） ではADSL回線であることを確認できませんでした。当社のアクセスラインチェッカーではADSLモデムがリンクアップ前に行うハンドシェーク手順を利用することで ADSL信号が存在しない状態であってもADSL回線であるか否かを判別することが可能です。

TTC標準であるJT-G994.1では3種類の信号を同時にDSLAMへ送出することが規定されていますが、アクセスライン・チェッカーは この規定に100％準拠して市販ADSLモデムと同一の動作を行っていますので、 設備に損傷を与えることはございません。

いいえ、リンクアップは行いません。リンクアップする前に行うハンドシェーク手順を利用してADSL回線か否かを判別します。

インターネットを利用中か否かは判別はできません。

申し訳ありません。対応していません。

本製品は、NTT東日本　サービス運営部　技術協力センタ様より「DSL回線検出器」の試作のご依頼をうけ、製作したものが、ベースとなっています。 従いまして、ADSL回線検出器の作成に使用した技術は、NTT東日本の技術ですが、 このアクセスラインチェッカー（ALC-55U)の製品設計、製造、販売は弊社で行っております。

基本特許は、NTT東日本で出願済です。 当社の開発については、特許出願の予定はありません。 ※DSLAMへハンドシェーク信号を送信することににより回線の検出する仕組みは、東日本電信電話(株)様の特許です。

はい。ご利用いただけます。もちろんご購入いただけます。

ご利用いただけます。 アクセスラインチェッカー（ALC-55U)には、充電式電池の性能を十分に発揮するためにリフレッシュ機能を搭載しております。 詳しくは、こちらの「充電式電池を使用するにあたって」をご覧ください。

マンガン乾電池はご使用できません。

お使いになる電池の種類（アルカリ乾電池または充電式電池）により異なりますが、ご購入で付属しているアルカリ乾電池をご使用の場合は 50回程度検出することが可能です。

お客様にご用意しているカタログはこちらからダウンロードが可能です。 また、普段、お客様がごいひきにしている販売店や、弊社営業グループでもご用意は可能です。 営業グループまでお電話ください。

申し訳ありません。現在、修理のみ対応しております。

申し訳ありません。現在、日本国内のみの販売となっています。 日本語以外の言語への対応予定は、ありません。

はい。詳しくは、修理のご案内をご覧ください。

弊社ホームページのお問い合わせをフォームをご利用ください。 営業日2日以内に、弊社よりご連絡させていただきます。

大変申し訳ございませんでした。ご購入いただいた販売店または、弊社営業グループにお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。 詳細をお伺いした上で　対応をさせて頂きます。

標準添付されている　「ALC-55U　テストリード（1ｍ）」については、ご購入いただくことが可能です。
詳しくは添付品の購入についてのページでご確認ください。

はい。旧版が必要です。 バージョンアップで配布されるのは「差分ファイル」ですので、旧版がインストールされたフォルダ上でこれを実行してください。

メーカーでの更新が必要です。 恐れ入りますが、メーカーにお問い合わせの上、本体を指定の届け先に発送してください。

・試験用端子のサービスオーダーは正しく登録されていますか？
　（詳しくはご担当の方にお問い合わせください。）
・試験対象回線の登録は正しくされていますか？
・モジュラーコードの抜け、L1-L2の逆付けはないですか？

この設定は推奨事項なので、試験用端子からの発信がうまくいくのであれば特に必要ありません。

「CR断線片」に付属の「アースクリップ」でCR断線片とアースを接続してください。

「試験データの確認」画面上で、「市外局番を残す(9Dでダイヤル)」チェックボックスをチェックしてください。
※アプリケーションソフトのバージョンが「V1.01」の場合のみです。

「備考欄」を読み込んでいませんか？その中に字数の多いデータがありませんか？
その場合は「備考欄」を読み込まないよう設定して、再度行ってください。

「備考欄」を読み込んでいませんか？その中に字数の多いデータがありませんか？
その場合は「備考欄」を読み込まないよう設定して、再度行ってください。

はい。必要ありません。

試験を「詳細モード」で行う場合は必ず区別してください。「簡易モード」の場合は特に分けなくても構いません。

共用LCメーカが「日立」と他社で混在しているときは「日立」の回線が「レバースまたは片断」と誤判定される可能性があります。
　・「日立」だけ「詳細モード」で試験する。
　・ファイル(データベース)を「日立」と他社で分ける。
等の事が必要です。

バージョン番号は任意の番号(３桁以上)で登録して構いません。
基本的には、ハードウェア、ファームウェア毎に区分して頂く必要があります。

はい。共用LC毎、回線種別毎に行ってください

レバースの回線は「ＯＫ」となり、正常の回線が「レバース」となります。
「サンプリング」は必ず正常の回線で行ってください

特にありません。特に誤判定が多いようでしたら、「グラフ」を参考に変更してみてください。

レバースや片断の判定は「試験信号の受信レベル」の集計によりなされます。そのため、１回線だけ試験した場合は必ず「レバースまたは片断」となります。もう何回線か試験してください。

試験信号の受信レベルが低いと、NGとなってしまいます。以下の場合でも受信レベルが低くなります。ご確認ください。
　・共用LCの不具合、挿入不良
　・外線不良（絶縁不良：外線を切り離してご確認ください）
　・回路インピーダンスの不整合
　・NRT（緩レバース）に接続
　・回線がOVS
　・線路長が長い
　・回線がトンネル電話

プリンタの機種によってうまく印刷ができない場合があります。
こんな時は「エクスポート」で試験結果を「CVS形式」のファイルに保存し、既製のアプリケーションソフトを使って印刷してください。

構いません。それまでの試験データは保証されています。
※ご使用になるパソコンはなるべく高スペックの物をお選びください。